編著書

研究論文(査読付き)

• Paper-[1]   T. Arai and Y. Shimomura: Service CAD System -Evaluation and Quantification-. Annals of the CIRP, Vol. 54/1, (ISSN 1660-2773), pp. 463-466, 2005.
• Paper-[2]   新井民夫, 下村芳樹: サービス工学 -製造業製品のサービス化-. 一ツ橋ビジネスレビュー, 2006年秋号. AUT. Vol. 54, No. 2, pp. 52-69, 一ツ橋大学イノベーション研究センター編集, 東洋経済新聞社, 2006.
• Paper-[3]   坂尾知彦, 原辰徳, 新井民夫, 下村芳樹: サービスCADシステムの対象記述能力の検証-Service Explorerを例として-. 日本経営工学会論文誌, Vol. 59, No. 4, in-printing, 2008
• Paper-[4]   T. Hara, T. Arai, and Y. Shimomura: A CAD system for service innovation: integrated representation of function, service activity, and product behaviour. Journal of Engineering Design, Special issue on PSS, Vol. 19, No. ?, in-printing, 2008.
• Paper-[5]   Y. Yoshimitsu, K. Kimita, T. Arai, and Y. Shimomura: Evaluation of Customer Satisfaction for PSS Design. Journal of Engineering Design, Special issue on PSS, Vol. 19, No. ?, in-printing, 2008.
• Paper-[6]   原辰徳, 新井民夫, 下村芳樹: サービス工学の提案 - 第3報, サービス活動の導入による機能・属性表現の統合-. 日本機械学会論文集C編, Vol. 74, No. XXX, in-printing, 2008.

単行本掲載論文(査読付)

• Paper-[7]   Y. Shimomura and T. Tomiyama: Service Modelling for Service Engineering. In Knowledge and Skill Chains in Engineering and Manufacturing: Information Infrastructure in the Era of Global Communications, IFIP International Federation for Information Processing, Vol. 168, E. Arai, J. Goossenaerts, F. Kimura, K. Shirase (Eds.), Springer, pp. 31-38, ISBN-0387238514, 2005.
• Paper-[8]   Y. Shimomura, T. Sakao, T. Hara, T. Arai and T. Tomiyama: Service Explorer - A Tool for Service Design -. In Mechatronics for Safety, Security and dependability in a New Era, E. Arai (Eds.), Elsevier, ｐｐ. 247-252, ISBN-0080449638, 2006.
• Paper-[9]   G. Tian, T. Miura, T. Hara, Y. Shimomura and T. Arai: A Framework for Service Engineering based on Hierarchical Colored Petri Nets. In Mechatronics for Safety, Security and dependability in a New Era, E. Arai (Eds.), Elsevier, pp. 253-256, ISBN-0080449638, 2006.
• Paper-[10]   M. I. V. Boyonas, Y. Yoshimitsu, T. Hara, T. Arai and Y. Shimomura: Service Analysis for Service Design Process Formalization based on Service Engineering. In Advances in Life Cycle Engineering for Sustainable Manufacturing Businesses, S. Takata and Y. Umeda (Eds.), Springer, pp. 155-158, ISBN-978-1-84628-934-7 (Print) 978-1-84628-935-4 (Online), 2007.
• Paper-[11]   Y. Yoshimitsu, K. Kimita, T. Hara, Y. Shimomura and T. Arai: Proposal of a Measuring Method of Customer's Attention and Satisfaction on Services. In Advances in Life Cycle Engineering for Sustainable Manufacturing Businesses, S. Takata and Y. Umeda (Eds.), Springer, pp. 417-422, ISBN-978-1-84628-934-7 (Print) 978-1-84628-935-4 (Online), 2007.

学会発表論文(採択審査あり)

• ReviewedProc-(1)   原辰徳, 新井民夫, 下村芳樹: サービセット概念を用いたサービスの論理モデルの構築. Design Symposium2006講演論文集, pp. 187-192, 早稲田大学, 東京, 2006.
• ReviewedProc-(2)   吉光陽平, 原辰徳, 新井民夫, 下村芳樹: サービス設計支援システムService Explorer Ξの開発. Design Symposium2006講演論文集, pp. 193-198, 早稲田大学, 東京, 2006.
• ReviewedProc-(3)   木見田康治, 常田明良, 下村芳樹, 原辰徳, 新井民夫: 価値／コストバランスモデルに基づくサービス設計解評価. Design Symposium2006講演論文集, pp. 167-170, 早稲田大学, 東京, 2006.
• ReviewedProc-(4)   鈴木遼, 下村芳樹, 原辰徳, 新井民夫, 川田誠一: 場面遷移ネット手法に基づくサービスフローシミュレーション. Design Symposium2006講演論文集, 163-166, 早稲田大学, 東京, 2006.
• ReviewedProc-(5)   Y. Yoshimitsu, T. Hara, T. Arai and Y. Shimomura: An Evaluation Method for Service in the Point of Customers' View. In Proceedings of IEEE International Conference Service Systems and Service Management 2006 (SC SSSM 2006), pp. 7-12, Troyes, France, 2006.
• ReviewedProc-(6)   T. Hara, T. Arai and Y. Shimomura: A Concept of Service Engineering: A Modeling Method and a Tool for Service Design. In Proceedings of IEEE International Conference Service Systems and Service Management 2006 (SC SSSM 2006), pp. 13-17, Troyes, France, 2006.
• ReviewedProc-(7)   木見田康治, 下村芳樹, 新井民夫, 吉光陽平: 価値重要度概念に基づく顧客価値変化モデルの提案. 第6回シナリオ創発ワークショップ講演論文集, 東京, 情報処理学会ユーザスタディフォーラム/博報堂フォーサイト, pp. 48-55, 2007.
• ReviewedProc-(8)   M. I. V. Boyonas, Y. Yoshimitsu, T. Hara, T. Arai and Y. Shimomura: Service Analysis for Service Design Process Formalization based on Service Engineering. In Proceedings of the 14th CIRP International Conference on Life Cycle Engineering -LCE2007-, Tokyo, Japan, CIRP, pp. 155-158, CD-ROM, 2007.
• ReviewedProc-(9)   Y. Yoshimitsu, K. Kimita, T. Hara, Y. Shimomura and T. Arai: Proposal of a Measuring Method of Customer's Attention and Satisfaction on Services. In Proceedings of the 14th CIRP International Conference on Life Cycle Engineering -LCE2007-, Tokyo, Japan, CIRP, pp. 417-422, CD-ROM, 2007.
• ReviewedProc-(10)   T. Arai, Y. Shimomura, T. Hara and Y. Yoshimitsu: Service Engineering: a CAD system of service to evaluate satisfaction of products. In Proceedings of IEEE Joint Conference on E-Commerce Technology (CEC07) and Enterprise Computing, E-Commerce and E-Services (EEE07), Tokyo, Japan, IEEE, pp. 485-486, 2007.
• ReviewedProc-(11)   T. Hara, T. Arai, Y. Shimomura and T. Sakao: Service/Product Engineering: a new discipline for value production. In Proceedings of the 19th International Conference on Production Research (ICPR-19), Valparaiso, Chile, CD-ROM, 2007.
• ReviewedProc-(12)   E. Sundin, M. Lindahl, M. Comstock, Y. Shimomura and T. Sakao: Intgrated Product and Service Eengineering Enabling Mass Customization. In Proceedings of the 19th International Conference on Production Research (ICPR-19), Valparaiso, Chile, CD-ROM, 2007.
• ReviewedProc-(13)   Y. Yoshimitsu, K. Kimita, T. Arai and Y. Shimomura: Proposal of a Measuring Method of Customers' Satisfaction on Services. In Proceedings of the 4th International Conference on Innovation and Management (ICIM2007), Yamaguchi, Japan, pp. 206-211, 2007.
• ReviewedProc-(14)   K. Kimita, Y. Yoshimitsu, Y. Shimomura and T. Arai: Model of Customers' Value based on Service Perceived Quality. In Proceedings of the 4th International Conference on Innovation and Management (ICIM2007), Yamaguchi, Japan, pp. 219-225, 2007.
• ReviewedProc-(15)   K. Kimita, Y. Yoshimitsu, Y. Shimomura and T. Arai: A customers' value model for sustainable service design. In Proceedings of the 15th CIRP Life Cycle Engineering Seminar 2008, CIRP, CD-ROM, Sydney, Australia, 2008.
• ReviewedProc-(16)   T. Hara, T. Arai, Y. Shimomura and T. Sakao: Service CAD System to Integrate Product Behavior and Service Activity for Total Value. In Proceedings of the 15th CIRP Life Cycle Engineering Seminar 2008, CIRP, CD-ROM, Sydney, Australia, 2008.
• ReviewedProc-(17)   Y. Yoshimitsu, K. Kimita, T. Arai and Y. Shimomura: Analysis of Service using an Evaluation Model of Customer Satisfaction. In Proceedings of the 15th CIRP Life Cycle Engineering Seminar 2008, CIRP, CD-ROM, Sydney, Australia, 2008.
• ReviewedProc-(18)   T. Hara, T. Arai and Y. Shimomura: Integrating function model and activity model for design of service. In Proceedings of the 41st CIRP Confrence on Manufacturing Systems, CIRP, pp. 531-536, Tokyo, Japan, 2008.
• ReviewedProc-(19)   K. Kimita, T. Hara, Y. Shimomura and T. Arai: Cost Evaluation Method for Service Design Based on Activity Based Costing. In Proceedings of the 41st CIRP Confrence on Manufacturing Systems, CIRP, pp. 477-480, Tokyo, Japan, 2008.
• ReviewedProc-(20)   Y. Akiyama, Y. Shimomura and T. Arai: A Method for Supporting Conflict Solving for Service Design. In Proceedings of the 41st CIRP Confrence on Manufacturing Systems, CIRP, pp. 489-494, Tokyo, Japan, 2008.
• ReviewedProc-(21)   K. Harada, T. Arai, T. Hara and Y. Shimomura: Definition of Design Operation for Service. In Proceedings of the 41st CIRP Confrence on Manufacturing Systems, CIRP, pp. 481-484, Tokyo, Japan, 2008.
• ReviewedProc-(22)   T. Hara, T. Arai and Y. Shimomura: Integrated Representation of Function, Service Activity, and Product Behavior for Service Development. In Proceedings of the 13th Design for Manufacturing and the Life Cycle Conference - DFMLC2008 -, CD-ROM, in-printing, The American Society for Mechanical Engineering (ASME), 2008.
• ReviewedProc-(23)   K. Kimita, Y. Shimomura and T. Arai: A Customers' Value Model for Sustainable Service Design. In Proceedings of the 13th Design for Manufacturing and the Life Cycle Conference - DFMLC2008 -, CD-ROM, in-printing, The American Society for Mechanical Engineering (ASME), 2008.
• ReviewedProc-(24)   Y. Akiyama, Y. Shimomura and T. Arai: A Method of Supporting Conflict-Solving for Service Design. In Proceedings of the 13th Design for Manufacturing and the Life Cycle Conference - DFMLC2008 -, CD-ROM, in-printing, The American Society for Mechanical Engineering (ASME), 2008.
• ReviewedProc-(25)   H. Kato, T. Hara, Y. Shimomura and T. Arai: A Unified Representation Scheme of Service Activity and Product. In Proceedings of XVIII International RESER Conference, CD-ROM, in-printing, RESER, Stuttgard, Germany, 2009.
• ReviewedProc-(26)   S. Hosono, M. Hasegawa, T. Hara, Y. Shimomura and T. Arai: A Methodology of Persona-centric Service Design. In Proceedings of CIRP Design Conference 2009, CD-ROM, in-printing, CIRP, Cranfield, UK, 2009.
• ReviewedProc-(27)   T. Hara, Y. Shimomura and T. Arai: "A Method to analyze PSS from the viewpoints of function, service activity, and product behavior". In Proceedings of CIRP IPS2 Conference 2009, CD-ROM, in-printing, CIRP, Cranfield, UK, 2009.
• ReviewedProc-(28)   K. Kimita, T. Hara, Y. Shimomura and T. Arai: Cost Evaluation Method for Service Design Based on Activity Based Costing. In Proceedings of CIRP, IPS2 Conference 2009, CD-ROM, in-printing, CIRP, Cranfield, UK, 2009.
• ReviewedProc-(29)   Y. Akiyama, Y. Shimomura, and T. Arai: A Method of Supporting Conflict Resolution for Service Designing. In Proceedings of CIRP, IPS2 Conference 2009, CD-ROM, in-printing, CIRP, Cranfield, UK, 2009.
• ReviewedProc-(30)   T. Arai, T. Hara and Y. Shimomura: Scientific approach to services: what is the design of services ?. In Proceedings of the 41st CIRP Confrence on Manufacturing Systems, CIRP, pp. 25-30, Tokyo, Japan, 2008.

紀要・研究報告

講演会口頭報告

• Proc-<1>   三浦泰輔, 小方博之, T. Guohui, 渡辺健太郎, 原辰徳, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第15報） -カラード・ペトリネット技法に基づくサービス・シミュレータ-, 2005年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文, pp. 189-190, CD-ROM, 2005.
• Proc-<2>   原辰徳, 下村芳樹, 新井民夫: サービスCADシステムの具体構成案. 日本機械学会第15回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 05-27, pp. 172-175, 2005.
• Proc-<3>   吉光陽平, 下村芳樹, 坂尾知彦, 渡辺健太郎, 原辰徳, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第17報） -サービス設計手法によるサービス改善の実事例-, 2005年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 675-676, CD-ROM, 2005.
• Proc-<4>   原辰徳, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第18報） -サービスCADシステムの具体構成案-, 2005年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 677-678, CD-ROM, 2005.
• Proc-<5>   後藤洋平, 森本憲悟, 原辰徳, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第19報） -創造的サービス設計支援のための推論機構-, 2005年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 679-680, CD-ROM, 2005.
• Proc-<6>   原辰徳, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第20報） -サービスのモデル概念整理-, 2006年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 985-986, CD-ROM, 2006.
• Proc-<7>   後藤洋平, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第21報） -知識再利用性向上のための事例操作手法-, 2006年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 987-988, CD-ROM, 2006.
• Proc-<8>   林智治, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第22報） -カラーペトリネットに基づくサービスフローシミュレーション-, 2006年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 989-990, CD-ROM, 2006.
• Proc-<9>   鈴木遼, 下村芳樹, 新井民夫, 川田誠一: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第23報） -場面遷移ネット手法に基づくサービスフローシミュレーション-, 2006年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 991-992, CD-ROM, 2006.
• Proc-<10>   吉光陽平, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第24報） -受給者視点による実現構造評価-, 2006年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 993-994, CD-ROM, 2006.
• Proc-<11>   木見田康治, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第25報） -価値構造概念に基づく顧客価値変化モデル-, 2006年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 995-996, CD-ROM, 2006.
• Proc-<12>   常田明良, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第26報） -価値／コストバランスモデルに基づくサービス設計解評価-, 2006年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 997-998, CD-ROM, 2006.
• Proc-<13>   原辰徳, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第27報） -サービスの表現手法の比較と分析-, 2006年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 89-90, CD-ROM, 2006.
• Proc-<14>   吉光陽平, 新井民夫, 下村芳樹, 原辰徳: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第28報） -プロスペクト理論に基づいた受給者視点のサービス評価-, 2006年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 91-92, CD-ROM, 2006.
• Proc-<15>   木見田康治, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第29報） -価値重要度概念に基づく顧客価値変化パターンの提案-, 2006年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 93-94, CD-ROM, 2006.
• Proc-<16>   鈴木遼, 下村芳樹, 原辰徳, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第30報） -サービスモデルにおける知識表現形式の拡張-, 2006年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 105-106, CD-ROM, 2006.
• Proc-<17>   M. I. Boyonas, T. Arai, Y. Shimomura, T. Hara: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第31報） -受給者視点によるサービス満足度の評価手法- (Development of Service CAD System based on Service Engineering (31th report) -Procedure of Service Analysis using Service Engineering-), 2006年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 107-108, CD-ROM, 2006.
• Proc-<18>   木見田康治, 下村芳樹, 新井民夫: 価値重要度概念に基づく顧客価値変化パターンの提案. 日本機械学会第16回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 06-33, pp. 78-79, 2006.
• Proc-<19>   吉光陽平, 原辰徳, 下村芳樹, 新井民夫: プロスペクト理論に基づいた受給者視点のサービス評価. 日本機械学会第16回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 06-33, pp. 88-89, 2006.
• Proc-<20>   原辰徳, 新井民夫, 下村芳樹: 顧客とサービスの相互作用の表現手法. 日本機械学会第16回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 06-33, pp. 200-203, 2006.
• Proc-<21>   鈴木遼, 下村芳樹, 原辰徳, 新井民夫: サービスモデルにおける知識表現形式の拡張. 日本機械学会第16回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 06-33, pp. 204-205, 2006.
• Proc-<22>   木見田康治, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第32報） -価値構造概念に基づく価値重要度変化モデル-, 2007年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 933-934, CD-ROM, 2007.
• Proc-<23>   鈴木遼, 下村芳樹, 原辰徳, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第33報） -実現構造の類似性に基づく新規サービス導出支援-, 2007年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 935-936, CD-ROM, 2007.
• Proc-<24>   吉光陽平, 木見田康治, 原辰徳, 新井民夫, 下村芳樹: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第34報） -受給者視点の属性重要度に基づくサービス評価モデル-, 2007年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 937-938, CD-ROM, 2007.
• Proc-<25>   秋山佳樹, 木見田康治, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第35報） -TRIZ型矛盾定義に基づくサービス設計支援-, 2007年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 939-940, CD-ROM, 2007.
• Proc-<26>   佐藤友亮, 鈴木遼, 原辰徳, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第36報） -サービス・マーケティング手法と場面遷移ネットに基づくサービスフロー・シミュレーション-, 2007年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 941-942, CD-ROM, 2007.
• Proc-<27>   M. I. Boyonas, T. Hara, T. Arai, Y. Shimomura: Development of Service CAD System based on Service Engineering (37th report) -Service Analysis for Service Design Process Formalization-, 2007年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 943-944, CD-ROM, 2007.
• Proc-<28>   新井民夫, 原辰徳, 下村芳樹: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第38報） -サービスとプロダクトの違いに関する一考察-, 2007年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 945-946, CD-ROM, 2007.
• Proc-<29>   吉光陽平, 木見田康治, 新井民夫, 下村芳樹: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第39報） -受給者視点のサービス評価における要求と複数機能との関係-, 2007年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 525-526, CD-ROM, 2007.
• Proc-<30>   木見田康治, 吉光陽平, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第40報） -サービス受給品質に基づく顧客価値モデル-, 2007年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 527-528, CD-ROM, 2007.
• Proc-<31>   鈴木遼, 下村芳樹, 原辰徳, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第41報） -実現構造の類似性に基づくサービス間距離の可視化手法-, 2007年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 529-530, CD-ROM, 2007.
• Proc-<32>   秋山佳樹, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第42報） -サービス設計のための矛盾解決支援法-, 2007年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 531-532, CD-ROM, 2007.
• Proc-<33>   原田晃次, 新井民夫, 下村芳樹, 原辰徳, 吉光陽平: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第43報） -多数のエージェントから構成されるサービスの記述方法-, 2007年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 533-534, CD-ROM, 2007.
• Proc-<34>   新井民夫, 下村芳樹, 原辰徳, 吉光陽平, 原田晃次: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第44報） -サービス改善改革方法の解析と分類-, 2007年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 535-536, CD-ROM, 2007.
• Proc-<35>   原辰徳, 新井民夫, 下村芳樹: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第45報） -サービス行為の分類とサービス・エンカウンターのモデル化-, 2007年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, pp. 537-538, CD-ROM, 2007.
• Proc-<36>   原辰徳, 新井民夫, 下村芳樹: モノとコトの統合設計のためのサービス行為の定式化. 日本機械学会第17回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 07-22, pp. 290-293, 2007.
• Proc-<37>   吉光陽平, 木見田康治, 新井民夫, 下村芳樹: 受給者視点のサービス評価における価値の種類と構造. 日本機械学会第17回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 07-22, pp. 27-28, 2007.
• Proc-<38>   原田晃次, 新井民夫, 下村芳樹, 原辰徳, 吉光陽平: 複数のサービス表現モデルにおける情報の統合. 日本機械学会第17回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 07-22, pp. 284-285, 2007.
• Proc-<39>   木見田康治, 吉光陽平, 下村芳樹, 新井民夫: サービス受給品質に基づく顧客価値モデル. 日本機械学会第17回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 07-22, pp. 29-32, 2007.
• Proc-<40>   神田達成, 原辰徳, 下村芳樹, 新井民夫: Service Explorer -サービス工学に基づく統合設計支援システム-. 日本機械学会第17回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 07-22, pp. 257-260, 2007.
• Proc-<41>   秋山佳樹, 下村芳樹, 新井民夫: サービス設計のための矛盾解決支援法. 日本機械学会第17回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 07-22, pp. 261-263, 2007.
• Proc-<42>   鈴木遼, 下村芳樹, 原辰徳, 新井民夫, 久保田直行: サービス設計支援のためのサービス類似性可視化ツール. 日本機械学会第17回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 07-22, pp. 288-289, 2007.
• Proc-<43>   加藤紘史, 原辰徳, 下村芳樹, 新井民夫: モノとコトの統合的表現によるサービス設計, 第2回横幹連合カンファレンス講演論文集, pp. 232-235, CD-ROM, 2007.
• Proc-<44>   原辰徳, 神田達成, 新井民夫, 下村芳樹: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第46報） -モノとコトの統合表現による製品サービスシステム（PSS）の類型分析-, 2008年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 419-420, CD-ROM, 2008.
• Proc-<45>   木見田康治, 吉光陽平, 山岸真之, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第47報） -サービス体験における顧客の満足と評価モデル-, 2008年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 421-422, CD-ROM, 2008.
• Proc-<46>   鈴木遼, 下村芳樹, 原辰徳, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第48報） -設計知識再利用性向上のためのサービス設計プロセスの提案-, 2008年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 423-424, CD-ROM, 2008.
• Proc-<47>   秋山佳樹, 鈴木遼, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第49報） -機能の語彙表現に着目したサービス設計における矛盾検出-, 2008年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 425-426, CD-ROM, 2008.
• Proc-<48>   神田達成, 原辰徳, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第50報） -設計プロセスの効率と信頼性を向上させる設計ナビゲート機能-, 2008年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 427-428, CD-ROM, 2008.
• Proc-<49>   原田晃次, 原辰徳, 新井民夫, 下村芳樹: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第51報） -サービス設計における機能・属性演算の定式化-, 2008年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 429-430, CD-ROM, 2008.
• Proc-<50>   加藤紘史, 原辰徳, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第52報） -サービス設計における製品挙動・サービス活動の統合表現-, 2008年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 431-432, CD-ROM, 2008.
• Proc-<51>   北澤知丈, 木見田康治, 吉光陽平, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第53報） -サービス設計のための顧客価値抽出法-, 2008年度精密工学会春季大会学術講演会講演論文集, pp. 433-434, CD-ROM, 2008.
• Proc-<52>   粟野俊幸, 鈴木遼, 下村芳樹, 新井民夫: サービス設計支援のためのサービス類似性判定手法, 2008年度精密工学会春季大会学術講演会第15回「精密工学会学生会員卒業研究発表講演会」論文集, pp. 13-14, CD-ROM, 2008.
• Proc-<53>   陳浩、下村芳樹、川田誠一、舘山武史, 新井民夫: ブループリント・スキームに基づくサービスプロセスシミュレーション, 2008年度精密工学会春季大会学術講演会第15回「精密工学会学生会員卒業研究発表講演会」論文集, pp. 7-8, CD-ROM, 2008.
• Proc-<54>   山岸真之, 木見田康治, 吉光陽平, 下村芳樹, 新井民夫: 非金銭的コスト分類に基づくサービス設計戦略の提案, 2008年度精密工学会春季大会学術講演会第15回「精密工学会学生会員卒業研究発表講演会」論文集, pp. 5-6, CD-ROM, 2008.
• Proc-<55>   原辰徳, 加藤紘史, 新井民夫, 下村芳樹: サービス活動と製品挙動の統合表現に基づくサービスの解析. 日本機械学会第18回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 08-2, in-printing, 2008.
• Proc-<56>   秋山佳樹, 下村芳樹, 新井民夫: サービス設計における機能の語彙表現に着目した矛盾検知手法の提案. 日本機械学会第18回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 08-2, in-printing, 2008.
• Proc-<57>   神田達成, 原辰徳, 下村芳樹, 新井民夫: サービスCADの利用効果向上のためのサービス設計プロセス. 日本機械学会第18回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 08-2, in-printing, 2008.
• Proc-<58>   加藤紘史, 原辰徳, 渡辺健太郎, 下村芳樹, 新井民夫: 実在サービスの記述を通したサービス活動・製品挙動の統合表現手法の検証. 日本機械学会第18回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 08-2, in-printing, 2008.
• Proc-<59>   山岸真之, 木見田康治, 下村芳樹, 新井民夫: 非金銭的コスト概念に基づくサービス設計戦略の提案. 日本機械学会第18回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 08-2, in-printing, 2008.
• Proc-<60>   原田晃次, 新井民夫, 原辰徳, 下村芳樹: サービスの改善における設計戦略の分析. 日本機械学会第18回設計工学・システム部門講演会講演論文集, No. 08-2, in-printing, 2008.
• Proc-<61>   原辰徳, 加藤紘史, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第54報） -機能・サービス活動・製品挙動の統合表現に基づくサービスの解析-, 2008年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, in-printing, CD-ROM, 2008.
• Proc-<62>   原田晃次, 新井民夫, 原辰徳, 下村芳樹: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第55報） -顧客価値の向上に向けたサービスの改善方法の分析-, 2008年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, in-printing, CD-ROM, 2008.
• Proc-<63>   秋山佳樹, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第56報） -サービス設計のための矛盾解消支援手法の提案-, 2008年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, in-printing, CD-ROM,2008.
• Proc-<64>   神田達成, 原辰徳, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第57報） -サービス設計プロセスの統一と設計データ再利用性向上のための設計ナビゲート機能-, 2008年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, in-printing, CD-ROM, 2008.
• Proc-<65>   加藤紘史, 原辰徳, 渡辺健太郎, 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学に基づくサービスCADシステムの構築（第58報） -サービス事例を用いたサービス活動・製品挙動の統合表現-, 2008年度精密工学会秋季大会学術講演会講演論文集, in-printing, CD-ROM, 2008.

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